Verzendkosten & Verzending
Verzendkosten:
Alle bestellingen onder € 100
Verzendkosten naar België : € 5,99
Verzendkosten naar Nederland: € 5,99
Alle bestellingen boven € 100
Verzendkosten naar België : GRATIS
Verzendkosten naar Nederland: GRATIS
Verzending:
Wij trachten het u als klant zo makkelijk mogelijk te maken. Daarom werken wij met 2 verschillende verzendmethodes afhankelijk van de grootte van het pakket.
Op de productpagina van het door u gewenste artikel kan u steeds boven de prijs het type van transport terug vinden.
TYPE 1:
Wanneer een artikel verzonden wordt met type 1, dan wil dat zeggen dat het verzonden wordt met Bpost. In dat geval zal u automatisch van ons een melding krijgen, wanneer dat uw bestelling verzonden is met een trackingnummer.
Deze trackingnummer kan u gebruiken om de levering van uw bestelling verder op te volgen.
Bij dit type levering kan u steeds de gewenste datum van aflevering doorgeven, helaas kan er bij deze service geen uur van levering afgesproken worden.
Indien u niet aanwezig zou zijn op het moment van levering dan zal het pakket terug meegenomen worden naar het postkantoor en dan kan u daar de volgende werkdag het pakket afhalen.
BELANGRIJK: Wanneer dat u een bestelling plaatst waarin ook artikelen met type 2 in voorkomen dan worden ook de artikelen met type 1 ook als type 2 verzonden.
TYPE 2:
Deze vorm van transport gebruiken wij voor de levering van zwaardere bestellingen of van bestellingen met een bijzondere afmeting.
Bij dit type van transport kan u ons ook de gewenste datum van levering doorgeven. U zal na de bestelling van ons een e-mail of telefoon ontvangen waarin wij de leverdatum verder afspreken. Dus het is belangrijk dat u ook steeds een telefoonnummer opgeeft waar u meestal op bereikbaar bent.
Nadat wij de datum van aflevering met u bevestigd hebben, wordt de bestelling onmiddellijk uit ons magazijn verzonden. U zal van ons een e-mail ontvangen met een link waar u op de website van de transporteur mee kan inloggen. Op de dag voor aflevering kan u vanaf 20.00 nakijken om hoe laat dat uw bestelling zal geleverd worden de volgende dag. Mocht dit voorgestelde uur voor u onmogelijk zijn, dan vragen wij u om dit zo snel mogelijk aan onze klantendienst door te geven, zodat wij de datum van levering kunnen veranderen.
Alle leveringen worden steeds binnen op het gelijkvloers afgeleverd. Wij raden ook aan om steeds iemand te voorzien die even kan helpen met het naar binnenbrengen van zware goederen zoals pooltafels en dergelijke.
Heeft u nog enkele vragen?
Stel ze gerust aan onze klantendienst via 03 336 31 60 of via [email protected] of via onze chat rechtsonder op deze pagina.
Wij zijn bereikbaar van:
MA-DO: 9.00 tot 12.30 en van 13.30 tot 19.00
VR : 9.00 tot 12.30 en van 13.30 tot 16.00
ZA : doorlopend van10.00 tot 14.00